Com a ideia de trazer uma solução mais rápida e causar um menos impacto no trabalho dos vendedores, criamos uma lista com os principais erros apresentado no mobile e como resolvê-los.


Você pode pressionar CTRL+F no teclado e pesquisar pela descrição do erro ou parte dela.





Erro na Integração-'Timed Out'

Ou apenas: “Connection Timed Out”

Significa que o Tempo Limite da Conexão Esgotou. Em geral isso acontece porque o sistema não está conseguindo se comunicar com o servidor, alguns motivos e soluções:

  • Conexão com internet fraca ou oscilando;
  • Serviço Apache do servidor apresentando falhas;
  • Quantidade muito grande de dados a serem integrados;
  • Caso esteja usando wifi, a rede pode ter algum bloqueio;
  • Porta utilizada para comunicar com o servidor estar incorreta ou não estar "aberta";